Detalhes da Política de Privacidade
A Need For Spin valoriza a privacidade dos jogadores em Portugal e noutros locais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos dados pessoais, técnicos e transacionais, as finalidades para as quais essas informações são utilizadas e as medidas que adotamos para as proteger. Os leitores encontrarão instruções claras sobre cookies e rastreamento, como exercer direitos relativos aos dados, como acesso ou eliminação, e informações gerais sobre o compartilhamento de dados com processadores de confiança. Comprometemo-nos a tratar os dados de forma responsável e a fornecer procedimentos transparentes e fáceis de seguir para quaisquer dúvidas ou pedidos relacionados com a privacidade.
Tipos de dados que recolhemos
Dados pessoais
Dados pessoais incluem nome, data de nascimento, morada, e‑mail, número de telefone e documentos de identificação fornecidos durante a KYC. Credenciais de conta e preferências de comunicação também são registadas para gerir o nosso serviço e cumprir as obrigações regulamentares.
Dados técnicos
Dados técnicos abrangem endereço IP, identificadores de dispositivo, detalhes do navegador e do sistema operativo, informações de geolocalização e ficheiros de registo. Estes dados ajudam-nos a detetar fraudes, proteger contas e garantir conformidade com restrições geográficas que possam ser aplicáveis.
Dados transacionais
Dados transacionais consistem em históricos de depósitos e levantamentos, atividade de apostas e jogos, detalhes do método de pagamento e moeda utilizada - tipicamente EUR para jogadores em Portugal. Registos de transações são retidos para cumprir requisitos contabilísticos e regulamentares.
Como usamos a informação
As principais utilizações da informação recolhida são gestão de conta, verificação de identidade, processamento de pagamentos e prevenção de fraude. Os dados também apoiam o cumprimento de normas contra o branqueamento de capitais e verificação de idade, monitorização de segurança e resolução de litígios.
Bases legais para o tratamento
O tratamento baseia-se no consentimento quando exigido, na execução de um contrato relativo aos serviços de conta e em interesses legítimos, como segurança e prevenção de fraude. Obrigações legais ao abrigo das normas aplicáveis também podem exigir ações específicas de tratamento.
Proteção de dados e práticas de segurança
Protocolos de encriptação padrão do setor, como TLS, protegem os dados em trânsito e soluções de armazenamento seguro salvaguardam a informação pessoal. Controlo de acessos, avaliações de segurança regulares e sistemas de monitorização são aplicados para reduzir o risco. O acesso dos colaboradores é limitado ao pessoal necessário, que recebe formação nas melhores práticas de proteção de dados.
Conservação de dados
Os prazos de conservação variam consoante o tipo de dado e os requisitos legais. Registos de conta e transacionais são normalmente conservados pelo período exigido por lei e por necessidades comerciais legítimas. Dados pessoais que já não sejam necessários são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies, web beacons e tecnologias semelhantes são usados para manter sessões, recordar preferências e analisar a utilização do site. Cookies estritamente necessários permitem funcionalidades básicas, enquanto cookies de desempenho e de segmentação apoiam análises e conteúdos personalizados. Os utilizadores podem gerir as definições de cookies através do seu navegador ou por ferramentas de preferência disponíveis.
Direitos dos utilizadores relativamente aos dados
Acesso, correção e eliminação
Os utilizadores podem solicitar acesso aos seus dados pessoais, pedir correções a informações imprecisas ou solicitar a eliminação quando o tratamento deixar de ser justificado. Os pedidos devem ser submetidos através dos nossos canais de suporte e serão tratados de acordo com a legislação aplicável.
Restrição e oposição
O direito de restringir ou opor‑se a determinadas atividades de tratamento está disponível, particularmente quando o tratamento se baseia em interesses legítimos. Cópias portáteis dos dados pessoais podem ser fornecidas quando tecnicamente viável.
Partilha de dados e terceiros
A partilha é limitada a fornecedores de confiança, como processadores de pagamento, fornecedores de verificação de identidade e parceiros de análises. Estas entidades atuam como subcontratantes ao abrigo de contrato e são obrigadas a implementar salvaguardas adequadas. A divulgação às autoridades pode ocorrer quando exigido por lei.
Atualizações desta política
As atualizações da política serão publicadas no nosso site e, quando significativas, notificadas aos utilizadores por email. Datas de revisão e resumos das alterações são fornecidos para que os utilizadores possam acompanhar as revisões. A continuação da utilização dos nossos serviços após as alterações indica aceitação dos termos atualizados.